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哪款管理企業微信營銷系統好呢?

哪款管理企業微信營銷系統好呢?




  企業微信的發展,使用企業微信的用戶量達到十億以上,這么龐大的用戶群體,使得移動互聯網的企業微信營銷領域已成趨勢,企業想在企業微信營銷的大趨勢下闖出一片天地,關靠客戶數量是不夠的,還需要用到管理企業微信營銷系統對企業微信客戶和員工企業微信進行有效管理,這樣才能高效全面的開發企業微信營銷大市場。那么,哪款管理企業微信營銷系統好呢?


  蜂鳥工作手機管理企業微信營銷系統,針對企業微信營銷團隊員工績效統計、行為規范、客戶管理而開發的一款企業微信營銷風控管理系統,能從本質上解決企業企業微信營銷管理的問題,從根本上為企業企業微信營銷管理起到保駕護航的作用。




  蜂鳥工作手機管理企業微信營銷系統可以從兩方面介紹:


  一、員工管理方面


  員工管理需從規范員工行為入手,了解員工在談客戶環節的每個一過程,能夠有效防止因員工行為不軌給企業帶來的損失。蜂鳥企業微信智能云客服包含風控系統


  企業微信風控系統


  消息內容查看:蜂鳥工作手機云客服系統的管理端可以實時查看員工企業微信消息內容,甚至被員工刪除的企業微信消息內容在管理端的后臺都可以看到。


  敏感行為監管:員工刪除企業微信好友、向客戶索要紅包、辱罵客戶等,都可以直接溯源到個人,使其對自己的行為負責。


  敏感對話攔截:通過管理端后臺定義敏感詞攔截,比如“傻子、白癡”只要發送消息含有敏感詞直接攔截保存到后臺。


  企業微信財務監管:每一筆支出后臺都有記錄,通過后臺統計分析圖可以直觀清楚的展現


  風控不僅包含了企業微信聊天管控,還包含了敏感操作的管控。在后臺管理端定義敏感操作行為,就比如定義刪除好友、收發紅包、刪除消息內容、私加好友等為敏感行為,一經發現都會被記錄在管理端后臺。還可以設置敏感詞攔截,將污穢的敏感詞設置攔截客服就算想發也發不出去,并將責任人直接記錄到后臺等待管理員處理。


  二、客戶運營方面


  實現原理:蜂鳥工作手機主要由三部分組成,分為手機APP端,客服聊天端,以及管理端。


  手機端APP,可以實現人機分離,或者正常方式使用手機企業微信。


  客服聊天端,可以讓客服登陸工號,即可回復工作臺里的客戶,不用每天都掃碼登陸,只需要登陸客服工號就行,而且,蜂鳥云客服可以與客戶原有CRM,ERP等系統打通,聊天時直接展示客戶的拓展信息,方便進行精準營銷。


  管理端,提供給有權限的管理者使用,可以查看每天的數據報表,以及對應客服的消息內容,隨時了解員工的工作情況。


  智能云客服的功能


  為提高客戶管理水平,蜂鳥智能企業微信云客服系統搭設了企業微信呼叫中心,靈活的新客戶分配機制,更智能、更公平,一個員工聊多個企業微信,員工之間可相互轉接客戶;


  跨平臺可兼容,適用于各種企業管理模式,易用性較強;


  無登陸限制,非網頁版企業微信,新企業微信號也能使用IP統一告別登陸環境異常,遠離封號;


  財產更安全,打造企業企業微信客戶公海,建立自有流量池下班或外出,用自己手機聊公司企業微信客戶。


  營銷更快捷,對常見問題歸類整理后,可一鍵快捷回復,避免客服每天重復解答大量相同問題,快速提升工作效率,保證工作質量。主管可以統一設置客服公共快捷語,客服話術標準話流程化,新員工入職也可以快速進入角色,快速提升客戶轉化率;


  客戶標簽畫像, 客戶昵稱修改,標簽分組實時同步手機企業微信客戶資料擴展備注,按多維度標簽分類管理。


  客戶資源保護系統


  防信息泄露:支持屏蔽客戶企業微信號顯示,自動密文顯示客戶昵稱或信息中的手機號碼及銀行卡號等;


  防止惡意刪除:員工惡意刪除企業微信好友,刪除消息內容等惡劣行為都將被詳細記錄,可直接溯源個人


  防意外封號:即使因為過度營銷被封號,也可以導出客戶企業微信號和消息內容,用新企業微信號添加后繼續跟進;


  防手機丟失:真正實現“人機分離”,解決手機丟失及離職員工惡意帶走公司手機和企業微信等問題;


  企業企業微信營銷的運營關系復雜,管理上難免會出現問題。蜂鳥工作手機管理企業微信營銷系統是專門針對企業企業微信營銷的痛點而制定研發的,企業如有以上問題蜂鳥都可以為您解決,蜂鳥充當一個包治百病的的醫生為企業根治隱患。

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