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保險行業借助企業微信營銷系統來完善自己內部的管理制度
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時間 : 2021-02-24 18:42 瀏覽量 : 33

據上海證券報記者獨家采訪, 日前 ,由于一些保險公司違反行業相關規定, 保險公司在銷售管理和員工行為控制方面存在嚴重漏洞。 銷售人員“飛行訂單”頻繁發生 , 嚴重侵害了消費者的利益. 相關保險公司應加強對銷售行為的控制 ,全面自我檢查銷售“飛行訂單”.

銷售控制警報再次響起

近年來 , 保險業的飛行訂單現象越來越嚴重.銷售人員借用保險公司的產品,向消費者銷售非保險金融產品 ,誘使消費者以保本 、高回報等條件進行投資和購買, 從中獲得高額傭金 ,往往損害消費者的利益,甚至構成財務欺詐和非法集資 .

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呼吁設立保險業從業員黑名單

保險公司一直對員工飛行名單的規定感到頭疼。 有人呼吁在保險業內建立黑名單信息機制 。通過一些內部數據,如:投訴率、 退款率等對銷售情況進行評估 ,以確定是否存在飛行訂單現象.如果證據是確鑿的, 確認飛行訂單, 將員工的信息發布到黑名單上 , 這些信息是整個行業的份額, 沒有保險公司的管理人員可以查詢, 所以飛行訂單的銷售直接在行業內進行 . 只有嚴于律己 ,才能根除銷售的“飛盤” 。

行業專業人士提供建議

保險業協會有關人士指出, 在公司制度下 , 禁止銷售飛行訂單 ,直截了當地說 ,對于一些員工來說 , 面對高額傭金的誘惑, 他們仍在考慮這么多規章制度。 在行業中建立“黑名單” , 需要各保險公司的充分合作 ,實施耗時和用工 , 當然不要否定這一建議, 等等, 對整個保險業都有很大的幫助 .因此,面對這場風暴, 保險公司如何快速檢查自己的銷售“飛行訂單” ?

專家還表示,如今在移動互聯網時代, 員工都在用手機來跟蹤客戶, 員工的手機和WeCom的控制,對防止員工下達訂單有很大的幫助.保險業也要善于借助WeCom的營銷體系 ,完善自己的內部管理體系 .

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