微信多客服相信這個叫法大家一點不陌生 ，工作的時候使用的手機稱之為工作手機 。2007年隨著智能手機的興起 ，微信成為每家企業辦公必不可少的APP! 

2018年3月 ，宣布，微信日活超過10億。并帶來了五千萬的消費市場，微信已然成為一種工作以及生活方式 ，但是企業在使用微信帶來便利的同時也損失慘重 。因此微信多客服使用就成為了一種非常重要的需求。

　　目前蜂鳥公司研發推出的蜂鳥工作微信多客服系統，可以有效解決企業在微信拓展客戶過程中所遇到的各種問題。

　　這款微信多客服系統能夠實現：

　　員工飛單、貪污公款、辱罵客戶、刪除聊天記錄、銷售撞單、隨意承諾客戶、索要紅包、帶走公司手機、工作效率低下、惡意刪除好友、侵吞公司生產資料信息等各種讓人頭疼的問題。

　　微信多客服系統功能之客服端，可以讓客服登陸工號，即可回復工作臺里的客戶，不用每天都掃碼登陸，只需要登陸客服工號就行，而且，智能云客服可以與客戶原有crm,ERP等系統打通，聊天時直接展示客戶的拓展信息，方便進行精準營銷。

　　微信多客服系統功能之管理端，提供給有權限的管理者使用，可以查看每天的數據報表，以及對應客服的聊天記錄，隨時了解員工的工作情況。

　　蜂鳥工作手機包括四大功能模塊：

　　一：微信風控功能：

　　1、客戶資源保護系統：

　　支持屏蔽客戶微信號顯示，自動密文顯示客戶昵稱或信息中的手機號碼及銀行卡號等;

　　2、防惡意刪除：

　　員工惡意刪除微信好友、刪除聊天記錄等惡劣行為都將被詳細記錄，可直接溯源至個人;

　　3、防意外封號：

　　即使因不當營銷被封號，也可以導出客戶微信號和聊天記錄，用新微信號添加后繼續跟進;

　　4、防手機丟失：

　　真正實現“人機分離”，解決手機丟失及離職員工惡意帶走公司手機和微信等問題;

　　微信多客服系統功能之通話、短信風控功能：

　　1、電話錄音

　　工作手機所有通話實時錄音，管理員可隨時隨地在后臺查看通話時長、在線收聽通話內容、下載錄音文件;

　　2、短信備份：

　　工作手機所有收發的短信實時上傳，管理員可隨時隨地在后臺查看每條短信詳細內容;

　　3、通話加密：

　　支持客戶手機號碼和通話記錄加密，員工無法查看手機歷史通話記錄，全方位保護企業信息數據安全;

　　4、語音轉文字：

　　錄音文件可轉換為文字格式，客戶不方便聽錄音時，也可以查看通話內容;

　　微信多客服系統功能之蜂鳥客服系統，可以讓每一個互聯網流量更值錢。

　　1、無登陸限制

　　非網頁版微信，新微信號也能使用，IP分散不關聯，告別登陸環境異常，遠離封號

　　2、營銷更快捷

　　電腦可以直接用麥克風發語音消息，一鍵精準群發文本、圖片、語音、視頻

　　3、財產更安全

　　打造企業微信客戶公海，建立自有流量池，下班或外出，用自己手機聊公司微信客戶

　　4、微信呼叫中心

　　靈活的新客戶分配機制，更智能，更公平，一個員工聊多個微信，員工可相互轉接客戶

　　5、跨平臺可兼容

　　無需下載安裝軟件，聊天管理支持瀏覽器，APP支持、WIN、 Android 、IOS、MAC

　　6、提升轉化復購率

　　客戶昵稱修改、標簽分組實時同步手機微信，客戶資料擴展備注，按多維度標簽分類管理。